Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Cette page explique quelles données ILIBAT collecte sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément aux articles 12 à 14 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
ILIBAT SASU, 60 rue François Ier, 75008 Paris, représentée par Khalil Harti, président. Contact : contact@ilibat.fr · 01 89 62 91 88.
Données collectées
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement :
- Simulateur de devis : prénom, nom, téléphone, e-mail, code postal, ville, description du projet (type de bien, surfaces, options, délai) et estimation obtenue.
- Simulation photo : prénom, téléphone, e-mail (facultatif), ville du chantier, message et photos de la pièce.
- Assistant en ligne : vos questions et, si vous demandez à être rappelé, votre prénom, téléphone et ville.
- WhatsApp, téléphone, e-mail : les informations et photos que vous nous envoyez par ces canaux.
Merci de ne pas envoyer de photos montrant des personnes ou des documents personnels.
Finalités et bases légales
| Pourquoi | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Vous recontacter, établir l'estimation et le devis demandés | Votre consentement (case cochée) et mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Réaliser les travaux, facturer, assurer le suivi et les garanties | Exécution du contrat |
| Conserver factures et pièces comptables | Obligation légale |
| Répondre aux questions posées à l'assistant | Intérêt légitime à répondre aux visiteurs |
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité. Aucune décision automatisée ne produit d'effet juridique à votre égard : les estimations du simulateur sont indicatives et toujours revues par un conseiller.
Destinataires
Vos données sont lues uniquement par ILIBAT (le président et, le cas échéant, la personne chargée du secrétariat). Elles peuvent être transmises, pour les seuls besoins de votre chantier, au sous-traitant intervenant sur celui-ci. Elles transitent également par nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions :
- Netlify, Inc. (États-Unis) : hébergement du site et réception des formulaires ;
- un prestataire d'intelligence artificielle : génération des réponses de l'assistant en ligne ;
- WhatsApp (Meta), si vous choisissez de nous écrire par ce canal ;
- nos outils de messagerie électronique.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains de ces prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y adhère, ou à défaut par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Vous pouvez en obtenir une copie sur demande.
Durées de conservation
- Demandes de devis sans suite : 3 ans maximum après notre dernier échange, puis suppression.
- Photos envoyées pour une simulation : supprimées en même temps que la demande correspondante.
- Échanges avec l'assistant : 12 mois maximum.
- Clients : pendant toute la durée des travaux, puis 10 ans après la réception du chantier (garantie décennale).
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
Assistant en ligne
L'assistant est un programme automatique. Vos messages sont envoyés à un prestataire d'intelligence artificielle pour générer une réponse, puis transmis à ILIBAT si vous demandez à être rappelé. N'y indiquez pas d'informations sensibles (santé, coordonnées bancaires, etc.).
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, de réseau social ou de mesure d'audience, c'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est affiché. Les polices de caractères sont hébergées directement sur le site : aucune donnée n'est envoyée à Google lors de votre visite. Pour fonctionner hors connexion et s'installer comme une application, le site garde une copie de ses pages dans votre navigateur ; cette copie ne contient aucune donnée personnelle et vous pouvez l'effacer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui en ont besoin et protégé par mot de passe.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@ilibat.fr ou à ILIBAT, 60 rue François Ier, 75008 Paris. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.